北海人民医院：健康报社举办“改善就医感受，提升患者体验”经验交流座谈会

4月24日下午，由健康报社主办、北海市人民医院承办的“改善就医感受，提升患者体验”经验交流座谈会在北海举办。

健康报社副总经理张蕾、主任王朝君，厦门大学附属第一医院、河南大学第一附属医院及广西医科大学第一附属医院等区内外16家医院党政领导、宣传部门负责人参加会议，北海市人民医院院长、党委副书记尚丽明主持会议。

会上，尚丽明院长分享了北海市人民医院开展“早开诊午不休晚延长”全链条服务、“检治管防一体化”全覆盖服务、“诊前诊中诊后”全程式服务以及“急必至危必救重必治”全方位服务的特色做法。各家医院围绕“改善就医感受，提升患者体验”主题作经验交流、展开热烈研讨。

会后，与会人员考察了银滩院区一站式服务中心、健康管理深度体检区、Pet-CT室及心胸血管外科住院病区。

交流座谈会的举办对医院全面提升医疗服务质量，推动形成流程更科学、服务更高效、环境更舒适的现代化医疗服务模式，增强群众就医获得感具有重要意义。