灵山县：打造“清廉医院” 提升群众就医满意度

近期，灵山县着力打造医疗服务优质、医务人员廉洁行医的清廉医院，推进医院党风廉政建设和医疗服务品质不断提升，守护群众健康。

为营造清正党风，灵山县成立工作专班，制定实施方案，通过专题会议研究部署、督导指导等，强化执纪问责，形成持续改进的合力，从行动上抓好清廉医院建设各项举措落实。全县23家医疗机构实行党委领导下的院长负责制，落实主体责任，班子成员履行“一岗双责”，层层贯彻执行到位。落实党风廉政建设和作风建设要求，用好“三会一课”、谈心谈话、主题党日活动等制度，加强政治和业务学习，提高医护人员服务意识和技术水平，做好人民健康的“守护者”。

为营造清明行风，灵山县将清廉文化建设融入医院文化基础设施、活动场所建设，积极构筑党员干部职工参与的清廉文化建设氛围，推动医德医风作风持续向好。各医疗机构制作党风廉政建设学习内容，利用电子屏幕、工作群、微信公众号等进行宣传造势；建设清廉园、清廉文化长廊、廉政文化展板、收集廉政书法摄影作品、录制微视频，多维度宣传廉洁文化；选树“勤廉榜样”“优秀医生”“优秀护士”“优秀技师”“最美清廉家庭”等，进行正面宣传报道，激励党员干部见贤思齐；签订廉洁从业承诺书、参观廉政教育基地、观看《党员领导干部违纪违法案件警示录》《医鉴》等，筑牢廉洁思想防线。同时，创建清廉党支部（科室），树立医院“廉洁从医、服务人民”品牌，强化清廉宣教，让医者的廉心仁术惠及广大民众。

为营造清新医风，灵山县健全各医疗机构内控管理机制，完善药品、设备采购流程和管理制度，加强医德医风建设，细化医德医风考评实施细则，进行医务人员考核，考评结果与绩效、晋职晋级、岗位聘用、评先评优等挂钩，以规范医疗服务行为。聚焦索取或收受患者及其家属“红包”礼金、医疗设备采购过程中收受贿赂等问题，分类制定专项行动问题清单，持续纠治医疗卫生领域腐败问题和不正之风。以调研走访、现场问卷等形式，开展门诊、住院患者及家属满意度调查，征求群众意见和建议，及时整改医院发展中存在的问题，持续改善服务态度、优化服务流程和服务措施，让群众看病就医体验更满意。